Funcionalidades y servicios

Se trata de una solución en modo servicio que incluye un ordenador portátil u ordenador de sobremesa nuevo, una licencia que cumpla con los requisitos establecidos para la categoría X. Ciberseguridad y un encriptado/cifrado en reposo.

El dispositivo hardware debe cumplir unos requisitos mínimos:

• Procesador: 4 núcleos a 2.9 GHz. (fecha de lanzamiento posterior al primer trimestre de 2023).
• Rendimiento: El procesador del dispositivo deberá haber obtenido una puntuación mínima de 15.000 en PassMark Software, con fecha 13 de mayo de 2024.
• Memoria RAM: 16 GB DDR4
• Almacenamiento: 512 GB SSD NVMe con encriptado/cifrado en reposo
• Sistema operativo: profesional preinstalado y licenciado de fábrica.
• Tarjeta gráfica Full HD. En caso de portátil, deberá soportar el uso de dos monitores.
• Tarjeta de sonido integrada
• Conectividad Inalámbrica: Wi-Fi 6 o superior. Bluetooth 5.1 o superior.
• Interfaces de entrada/ salida: 2 puertos USB 3.0 o superior, tipo A; 1 puerto USB 3.0 o superior, tipo C (en el caso de dispositivos portátiles, al menos uno de ellos con funciones DisplayPort + Power Delivery + USB); un puerto Ethernet RJ-45 1 Gbps; HDMI 1.4 o superior; jack 3.5 mm combo para auriculares y micrófono. En el caso de ordenador portátil, se admite proporcionar los interfaces mediante dispositivos tipo dock station, replicador de puertos o similar.
• Pantalla: En el caso de que el dispositivo se trate de un ordenador portátil, este deberá disponer de una pantalla de tamaño mínimo de 13 pulgadas.
• Teclado español
• Ratón óptico equipado con al menos dos botones y función scroll que asegure la funcionalidad completa del dispositivo. En caso de ordenadores portátiles se aceptará el ratón integrado o touchpad.
• Webcam: Al menos con resolución HD. Cámara web integrada con obturador de privacidad en el caso de ordenadores portátiles.
• Batería: en el caso de portátiles, batería tipo smart battery o similar.
• Lector de tarjetas smartcard (DNI-e): Lector de tarjetas inteligentes que cumpla el estándar ISO-7816. Se admitirá dispositivo integrado o no integrado.

En el caso particular de los ordenadores de sobremesa:

• Monitor de un mínimo de 23 pulgadas Full HD con tecnología LCD, LED o equivalente. Al menos 1 HDMI y etiqueta energética
• Cableado: Se incluye el cableado para la alimentación de los dispositivos, así como cable HDMI para la conexión ordenador-monitor, si aplica.

Requisitos mínimos de seguridad:

• Arranque seguro: el dispositivo contará con medidas de protección del proceso de arranque contra ataques de seguridad mediante código malicioso tipo Secure Boot o similar.
• Chip TPM, T2 o similar, según plataforma: el dispositivo contará con chip TPM o T2 para fortalecer la integridad del sistema, mitigar riesgos de ataques cibernéticos y ofrecer una base más sólida para la seguridad.
• Identificación biométrica: el dispositivo implementará (vía hardware o sistema operativo) elementos de seguridad biométrica, tipo cámara para reconocimiento facial o lector de huellas dactilares, para reforzar la seguridad de los accesos al sistema.

Requisitos de publicidad: el dispositivo deberá contar con grabado o etiqueta pegada en el portátil o bien el en ordenador y monitor (no en ratones ni teclados). La composición contendrá los siguientes los logos: el emblema de la Unión Europea; el logo del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia ; El logo del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública; y el logo de la Entidad Pública Empresarial Red.es (Deberá aparecer como “Red.es”).

El Agente Digitalizador deberá proporcionar un servicio de Mantenimiento y Soporte desde la entrega de los dispositivos que componen la solución, hasta la finalización de la ejecución de fase 2:

• La entrega del dispositivo deberá realizarse dentro de España, el digitalizador deberá asegurar el funcionamiento adecuado de los dispositivos informáticos entregados.
• El dispositivo se entregará ya configurado (a nivel hardware y software), incluyendo todas las actualizaciones necesarias.
• Existirá un servicio de soporte al beneficiario para la resolución de incidencias, averías o problemas de configuración.
• El servicio de soporte atenderá al beneficiario en régimen de 8 horas al día durante 5 días laborables a la semana (8x5) como mínimo. Deberá contar con un correo electrónico para recibir los avisos de averías o incidencias, con un horario mínimo del servicio de atención a estas comunicaciones de 09:00 a 17:00 horas, de lunes a viernes.
• Todas las reparaciones necesarias deberán llevarse a cabo bien a través de un soporte en remoto o, en caso de ser necesario, in situ en la ubicación donde se haya realizado la entrega del dispositivo informático. Si no es posible hacer la reparación en el lugar, los costes de embalaje y transporte del equipo averiado serán responsabilidad del digitalizador. Estas reparaciones incluyen tanto rotura o desperfectos a nivel dispositivo como problemas de configuración, siempre que esté basado en un correcto uso del dispositivo.
• El tiempo máximo de reparación de la avería, entre la comunicación de la incidencia y hasta la resolución de esta, será de 5 días laborables, pudiéndose optar por mecanismos como extensión de garantía de fabricante in situ o mecanismos equivalentes. En caso de no lograr la reparación en ese plazo deberá procederse a la entrega de un equipo igual o superior de sustitución hasta la completa reparación. Los gastos de la entrega de este equipo de sustitución, incluidos embalaje y transporte correrán a cargo del digitalizador.

El dispositivo deberá incorporar una solución de ciberseguridad con los requisitos mínimos asociados a las categorías de solución X. Ciberseguridad:

• Antimalware
• Antispyware
• Correo seguro
• Navegación segura
• Análisis y detección de amenazas
• Monitorización de la red
• Configuración inicial y actualizaciones de seguridad
• Requisitos de formación para la configuración del software de seguridad, y kit de concienciación con habilidades de firewall humano

Una vez finalizada la fase II del servicio, el beneficiario podrá adquirir la propiedad del hardware, previo pago al Agente Digitalizador Adherido del valor residual del equipamiento.

La solución de RGB Consulting

RGB Consulting ofrece tres soluciones de digitalización de puesto de trabajo seguro:

Portátil Dell Latitude 3550

PC All in One HP ProOne 440 G9

PC HP Pro SFF 400 G9 + Pantalla TFT

Precios y bonos

Esta solución de digitalización está disponible únicamente para el segmento III (microempresas y autónomos con menos de 3 empleados). El Bono Kit Digital máximo aplicable de 1.000 € (1 dispositivos).

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